予約に関するご案内

キャンセルポリシー

予約を取消される際、所定の予約取消手数料を申し受ける場合があります。また、出発予定時刻を1時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結されなかった場合は、ご予約を取消することがありますのでご了承ください。
なお、当ウェブサイトからの予約に対応している車両クラスの予約取消手数料の規定は以下のようになっております。

乗車日の7日前までの取消	取消手数料無料
乗車日の6～3日前までの取消	予定基本料金の20％
乗車日の2～前日までの取消	予定基本料金の30％
乗車日当日、及び乗車日を過ぎた場合	予定基本料金の50％

※ご予約いただいた日がご利用日の6日前を過ぎている場合は、お申込み日当日であれば、取消手数料は無料となっております。（翌日以降は規定が適用されます）

基本補償-レンタカー料金に含まれる補償内容-

万一ご利用中の事故が発生した場合に補償限度額の範囲で補償されます。

対人補償	1名につき	無制限
対物補償	1事故につき	無制限
車両補償	1事故につき	車両時価額
人身傷害補償	1名につき	3,000万円まで

• ※対人補償は自賠責保険の補償額を含みます。
• ※対物事故の場合に自己負担額が50,000円が必要になります。
• ※車両破損時に自己負担額が50,000円が必要になります。
• ※人身傷害補償は搭乗者の自動車事故によるケガ、死亡、後遺障害につき、運転者の過失割合に関わらず損害額を補償。
• ※人身傷害補償の損害額は保険約款に定める基準に従い算出されます。
• ※上記自己負担額および補償限度額を超える損害はお客様のご負担となります。
• ※保険約款の保険金をお支払いできない事由に該当する事故の場合、補償されません。また警察の事故証明のない場合、補償されない場合もあります。

保険・補償制度が適用されない場合

• ※警察に事故の届出を実施しなかった場合（事故証明がない場合）
• ※出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
• ※無免許運転による事故
• ※酒気帯び運転による事故
• ※借受期間を無断で延滞して使用された場合の事故
• ※その他貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合など
• ※例）キーを車内に放置していて盗難にあった場合